原標(biāo)題：輕信退款謊言 有人被騙3萬元

　　市民柳某接到自稱某投資平臺客服的電話，聲稱其在某投資平臺的投資款可以清退，結(jié)果被騙走3萬元。11月24日，蘭州反詐中心發(fā)布典型電詐案件預(yù)警，提醒市民警惕此類清退投資款騙局。

　　冒充客服詐騙

　　11月20日，市民李某報警稱：接到自稱微信服務(wù)中心客服的電話，稱其開通了 “百萬保障”服務(wù)，免費(fèi)使用已到期，每月需要扣費(fèi)800元，如果余額不足扣費(fèi)失敗還會影響個人征信，其擔(dān)心影響個人征信便同意關(guān)閉。之后，對方以關(guān)閉“百萬保障”需要“身份驗證”為由，要求其提供身份證、銀行卡、驗證碼等信息后，其銀行卡內(nèi)的1.2萬元被轉(zhuǎn)走。

　　蘭州反詐中心提示： 微信、支付寶“百萬保障”為免費(fèi)默認(rèn)開通，無需支付任何費(fèi)用。凡是以關(guān)閉“百萬保障”為由，要求提供身份證、銀行卡、驗證碼等信息的就是詐騙。

　　機(jī)票退改簽詐騙

　　11月21日，市民賈某報警稱：其接到一陌生電話，對方自稱是某航空公司工作人員，稱其購買的機(jī)票因飛機(jī)故障導(dǎo)致航班取消，需要其改簽機(jī)票，并承諾支付賠償金，對方還準(zhǔn)確提供了其航班信息，其便打消了疑慮。之后，對方以指導(dǎo)改簽為由誘導(dǎo)其下載某視頻會議APP并開啟屏幕共享功能，以“理賠超時、繳納滯納金”等理由，誘導(dǎo)其向指定賬戶轉(zhuǎn)賬2萬元。

　　蘭州反詐中心提示：訂購機(jī)票、火車票一定要通過官方平臺購買，避免個人信息泄露。接到機(jī)票退改簽電話時，務(wù)必通過官方電話進(jìn)行核實，切勿轉(zhuǎn)賬。

　　清退投資款詐騙

　　11月22日，市民柳某報警稱：接到自稱某投資平臺客服的電話，聲稱其在某投資平臺的投資款可以清退。因為之前確實有過投資，其便相信了對方。添加退款專員微信，對方讓其點擊鏈接下載“12315維權(quán)”APP，登錄并提交退款申請后，平臺客服與其核對退款金額，稱退款人數(shù)較多導(dǎo)致資金限流，需要以購買債券返利的形式進(jìn)行退款。其信以為真，在客服的指導(dǎo)下購買債券，共計轉(zhuǎn)賬3萬元后，后發(fā)現(xiàn)被騙。

　　蘭州反詐中心提示：真正的全國12315平臺只有投訴和舉報功能，任何以12315名義維權(quán)退費(fèi)的都是詐騙。切勿添加私人社交賬號與陌生人聊天，更不要共享屏幕進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。